pda2008

时代每天都在进步，而技术确时时在更新，PDA我理解应该就是一个掌上电脑，需要软件去来支撑。可以
说对于使用智能手机的人群来说，大部分都不会把几百元前放在心上，然而服务跟不上就等于企业实力落
后，以前使用小峰软件也是全家福（所谓的终生用户），因为功能的不完善，所以又选择了QP软件，然而
让我感受的到态度确完全以购买是说的不 一样，我同样又重新购买了QP全家福（所谓的终生用户），当
时说工具箱7月出的（购买时使用的是保险箱1.35，后来更新到1.36，就没有得到新版本了），但现在确
一直没有新版本（注册用户根本就没有什么通知，网站也没有什么更新通知），然而1.41确需要重新注册
新注册码，原因是：销售以技术不是同一公司？？？？？！！！！！技术部有更新确不让销售的知道，注
册机也不发给销售的，我怎么能理解，其他人怎么理解！发送注册码需要技术部发送吗？需要客户去等待吗？时间也是金钱，每天发消息问没有有更新？每一个版本都为需要修改注册码而等待几天？你有时间难道也要我们去陪你浪费时间或金钱吗？古人有句术语:收人钱财，替人消灾。小峰软件每天至少在线10个小时以上，有问题能及时解决，虽然部分软件功能不如QP的，但现在社会不要只讲究质量，还要对售后付责啊！如果你去订购货物，在付了货款，确告知没有货，到货时间一拖再拖，你心里会怎么样呢？我也希望QP发展越来越强大，但现在应该很难办到了，不知道以后会怎么样呢？

[ 本帖最后由 pda2008 于 2007-7-18 00:30 编辑 ]

wdl

看了这个帖子，我也不好太快发表评论，毕竟QP的东东一直以来大家是有目共睹的。
但是楼主说的几个问题，也的的确确是事实，是存在的。先不说产品的质量如何，好坏，但是如果公司内部的纠纷（本人未考证）而影响到消费者，那是大大的不应该。说的好好的终生升级，但后来又摸摸鸡鸡的，的确令你的消费者汗颜啊。

Samry

楼主你好，作为用户，有你这种看法是理所当然的。

从这个月开始，本论坛已经开通了≡QP智能工作室系列软件讨论交流专区≡，并且会在此随时公布最新、最及时的动态信息。

同时，如果在这段时间来给你你带来的不便，我代表QP版主向给您表示歉意，希以后继续支持QP软件。

qptools

非常抱歉,前段时间遭受病毒攻击,各种支付帐号和油箱被盗,网站已经公告此消息很长一段时间,QP智能工作室正在重新认证.  所以只有依照qp网站购买链接中的认证代理购买可以保证获取最新注册码，否则所谓的全家福可能无法提供你最新版本软件的注册码。

如果你还在用1.4之前的保险箱,请一定升级,1.4版对先前版本内核进行了重写,运行十分稳定.
1.40版将注册码根据大家建议由15位更换为了10位,需要更换注册码,现在由lmlm版主负责专门更换,在专用帖发后收论坛短消息.

[ 本帖最后由 qptools 于 2007-7-18 13:08 编辑 ]

pda2008

引用:

原帖由 qptools 于 2007-7-18 05:12 发表
非常抱歉,前段时间遭受病毒攻击,各种支付帐号和油箱被盗,网站已经公告此消息很长一段时间,QP智能工作室正在重新认证.  所以只有依照qp网站购买链接中的认证代理购买可以保证获取最新注册码，否则所谓的全家福可能无法提供你最新版本软件的注册码。 ...

真的没有全家福吗？那这个连接是什么呢？http://auction1.taobao.com/auction/0/item_detail-0db1-b38003bccc9db669719a70a1004e388c.jhtml?from_shop=true 而且经过多天联系（QQ:527465995）后于2007-06购买的，难道说也是买到假货了吗？
申请帖里登记了没有？否则请直接PM我，收到后立刻PM注册码给你。

[ 本帖最后由 qptools 于 2007-7-18 13:10 编辑 ]

qptools

由于受到病毒攻击，QP的网络支付ID被盗，请依照qp网站的认证代理购买，谨防上当受骗。

这里需要说明的是各种老版注册机也可能同时被盗，所以只有依照qp网站购买链接中的认证代理购买可以保证获取最新注册码，否则所谓的全家福可能无法提供你最新版本软件的注册码。

[ 本帖最后由 qptools 于 2007-7-18 12:40 编辑 ]

voky

看了楼主的话有同感，感觉售后服务做得很差，一直没有人跟踪客户的心声。在群里面也很少人有反应，真让客户心急！

qptools

引用:

原帖由 voky 于 2007-7-18 12:32 发表
看了楼主的话有同感，感觉售后服务做得很差，一直没有人跟踪客户的心声。在群里面也很少人有反应，真让客户心急！

非常抱歉，我的QQ也同时被盗去了，现在我甚至无法登录qq和qq群。

voky

同情！！我们的注册码什么时候可以拿啊，昨天就在论谈里发了，到现在没反应呢。

qptools

引用:

原帖由 pda2008 于 2007-7-18 10:01 发表

真的没有全家福吗？那这个连接是什么呢？http://auction1.taobao.com/aucti ... html?from_shop=true 而且经过多天联系（QQ:527465995）后于2007-06购买 ...

估计是病毒攻击原因，各种qq和网络联系方式被盗，527465995登陆密码被更改，我已经无法登录该qq。

为方便升级，购买需以官方网站上公布的购买链接和相关联系方式为准

xfwx

支持还是重要的

qptools

已经特别加亮.
虽然因为我丢失ID而起,但不论如何,这是网友对我的期待,我会作为对自己的警示.

challhsu

既然qq被盗，qp还是快点公布新的qq和qq群吧。。。原来的群，我现在都退了。。。。


还有，每次发帖我都要问的，新版qptools到底要酝酿多长时间啊？？？？

pda2008

我已经在“手机保险箱注册码变更贴”里面进行登记了的，至于是哪个账户我不想说（如果查到我也认了），原因我想大家都明白的，我不想成为下手的对象，更不想成为一个无辜受害者，我只是希望QP能更完善，不仅仅是技术，关键是在售后服务上，公司的内部矛盾不应该牵连无辜的注册用户，QQ和网络联系方式被盗，那也不能作为推卸责任的理由啊！而且我购买时可以肯定的事实：完全通过正规、完全是在你们QP认证的情况下购买的全家福（终生用户），我也收到了确认邮件的，我是在6月前购买的，而你的联系方式是在7月中才被盗的（完全是在QP网站首页看见一条简短的公告），然而联系方式你们并没有修改和发布新的联系方式啊

qptools

引用:

原帖由 pda2008 于 2007-7-18 20:41 发表
我已经在“手机保险箱注册码变更贴”里面进行登记了的，至于是哪个账户我不想说（如果查到我也认了），原因我想大家都明白的，我不想成为下手的对象，更不想成为一个无辜受害者，我只是希望QP能更完善，不仅仅是 ...

谢谢指教,你说的很对,这肯定是我的责任问题,在这里我深表抱歉.

注册码人工更换是没有办法的事情,以后我将建设网络客服系统,自动发放新的注册码.但目前由于服务能力限制,我主要精力主要放到了软件研发放面,注册码由lmlm手工发放,新的注册码发放可能会有1-3天延误,如果网友确实要求很急,可以Pm我提前发放.
希望你使用软件愉快,同时希望以后多提意见,越多越好.再次谢谢.

双一

同情～！同时希望QP软件做得更好！～售后服务跟上步伐！